2024年の新紙幣発行に伴い、券売機の新札対応が急務となっています。従来の機種では新しい一万円札・五千円札・千円札を識別できず、非対応のままだと会計トラブルや機会損失につながる恐れがあります。
そのため、多くの飲食店やクリニックでは、新札対応の券売機への入れ替えやアップデートを検討中です。
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おすすめ新札対応券売機TOP2
| メーカー | スマレジ | CASHIER POS |
|---|---|---|
| 製品 |  |  |
| 評価 | ||
| 資料請求 | 資料請求 | 資料請求 |
| 提供会社 | 株式会社スマレジ | 株式会社ユニエイム |
| 本体価格 | 50~150万円 | キャッシュレス専用機 48万円〜 現金・キャッシュレス機138万円〜 (リースあり) |
| 月額料金 | スタンダード：0円 プレミアム：5,500円/月 プレミアムプラス：8,800円/月 | スタータープラン 無料 プロ 4,400円/月 モバイルオーダー 3,000円/月 |
| 決済手数料 | 1.98%~ (業界最安水準) | 3.24%~ |
| 入金サイクル | 月2回 (QRコード決済は月1回) | 月2回 (電子マネー決済は月1回) |
2024年7月から新紙幣発行が開始
2024年7月から、新一万円札・五千円札・千円札の新紙幣が正式に発行されました。新札はデザイン刷新だけでなく、世界最高水準の偽造防止技術「3Dホログラム」が導入され、より安全性の高い紙幣となっています。
一方で、旧型の券売機や自動釣銭機の多くは新紙幣を識別できず、未対応のままだと紙幣が使用できないトラブルが発生します。飲食店やクリニック、公共施設などでは、円滑な運用を続けるために新札対応機種への入れ替えや改修が必須となっています。
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券売機を新紙幣に対応する方法
2024年7月の新紙幣発行により、旧型券売機では新一万円札・五千円札・千円札が使えないケースが発生しています。店舗運営を継続するためには、既存機のアップデートまたは新機種への入れ替えが必要です。
ここでは、コストと実用性の両面から見た「既存券売機のアップデート」と「新規券売機の導入」の2つの方法を詳しく解説します。
既存の券売機をアップデートする
新札発行後でも、既存の券売機をアップデート（改修）することで新紙幣に対応させることが可能です。メーカーや機種によっては、紙幣識別ユニット（バリデータ）を交換するだけで済む場合もあります。費用の目安は10万円〜30万円程度で、機器の状態や構造によって変動します。
アップデート対応を依頼する際は、メーカーや販売代理店に「新紙幣対応可能機種か」「部品交換だけで済むか」を確認することが重要です。古いモデルやサポートが終了している機種は、対応パーツが入手困難なケースもあるため注意が必要です。コストを抑えつつ現行機を継続使用したい店舗におすすめの方法です。
新規券売機を導入する
現在の券売機が古く、メーカーサポートが終了している場合は、新札対応の新機種を導入するのが最も確実な方法です。最新モデルでは、すべての新紙幣・新硬貨に対応しているほか、キャッシュレス決済やPOS連携などの機能も強化されています。費用相場はリースで月額2〜3万円、購入なら80万〜150万円前後が目安です。
導入費用は高めですが、最新機能を備えた機種に入れ替えることで、業務効率や顧客満足度が大きく向上します。また、IT導入補助金などの補助制度を活用すれば、費用負担を軽減することも可能です。長期運用を見据えるなら、早めの切り替えがおすすめです。
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新札対応の券売機メーカー7選
2024年7月の新紙幣発行に伴い、新札対応券売機の導入・入れ替えが急務となっています。旧型機では新一万円札や五千円札が使えず、販売機会の損失につながる恐れがあります。ここでは、信頼性・機能性・サポート体制の面で優れた新札対応券売機メーカー7社を紹介します。
スマレジ
スマレジの券売機は、POSレジ・キャッシュレス決済・自動釣銭機との連携力が強みです。新紙幣対応の券売機モデルも提供しており、既存のスマレジPOSシステムとシームレスに連動します。売上データはクラウドで一元管理でき、券売機・POS・決済端末のデータをリアルタイムで分析可能。
加えて、スマレジPAYGATEとの組み合わせで、新札対応とキャッシュレス対応を同時に実現できます。導入コストを抑えたい店舗には、リースプランや補助金活用サポートも用意されており、中小規模の飲食店やクリニックに最適です。
| 初期費用目安 | 50~150万円(※目安) |
|---|---|
| 月額利用料 | 価格・費用 ・スタンダード：0円 ・プレミアム：5,500円/月 ・プレミアム プラス：8,800円/月 |
| サイズ | 横 ： 420mm高さ： 〜1470mm奥行： 630mm |
| 対応言語 | 日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語 |
| 対応可能なキャッシュレス | クレジット VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club / DISCOVER / UnionPay 電子マネーKitaka / Suica / PASMO / tolca / manaca / ICOCA / SUGOCA / nimoca / はやかけん / QUICPay / iD / WAON / nanaco / 楽天Edy QRコードPayPay / d払い / 楽天ペイ / auPAY / メルペイ / WeChat Pay / UnionPay / Alipay |
CASHIER POS
CASHIER POSは、クラウド型POSレジと連動可能な新札対応券売機を提供しています。券売機単体でも使いやすく、メニュー変更や売上集計をすべてオンラインで操作できるのが特徴です。新紙幣対応ユニットを搭載しており、発行後すぐの新札運用にも対応済み。
さらに、キャッシュレス端末やモバイルオーダーシステムとの連携もスムーズで、店舗の非接触化と省人化を両立します。リース契約やサブスク導入プランも充実しており、飲食店・美容サロン・医療施設など幅広い業種に導入されています。
| 初期費用目安 | 50~150万円(※目安) |
|---|---|
| 月額利用料 | 価格・プラン ・スタータープラン 無料 ・プロフェッショナルプラン 月額4,400円 ・モバイルオーダープラン 月額3,000円 |
| サイズ | 横 ： 400mm高さ：720mm奥行： 300mm |
| 対応言語 | 日本語・英語・中国語（簡体）・韓国語 |
| 対応可能なキャッシュレス | クレジットカード、電子マネー、QRコード |
グローリー
グローリー株式会社は、自動釣銭機・券売機の国内最大手メーカーとして知られ、新紙幣対応のアップデートや新型モデルを多数展開しています。特に「VT-S20」「VT-T21」などの券売機シリーズは、新紙幣・新硬貨に完全対応。耐久性・処理速度・セキュリティ性能が高く、長期運用に強い設計が特徴です。
さらに、既存機のユニット交換によるアップデート対応も進めており、買い替え負担を軽減。信頼性を重視する医療機関や官公庁、チェーン飲食店からの評価が高いメーカーです。
寺岡
寺岡精工の券売機シリーズは、高性能かつユーザビリティに優れた新札対応機種を多数ラインナップしています。「VT-330」「VT-333」などのモデルでは、新紙幣・キャッシュレス決済の両方に対応し、コンパクトながら多機能。画面レイアウトも自由にカスタマイズでき、ブランドイメージに合わせた設計が可能です。
また、クラウド管理機能により売上・在庫を一括管理できる点も強み。新札対応と業務効率化を同時に実現したい中規模以上の店舗に最適なメーカーです。
| 初期費用目安 | 要お問い合わせ |
|---|---|
| 月額利用料 | 要お問い合わせ |
| サイズ | 要お問い合わせ |
| 対応言語 | 日本語、中国語、英語、韓国語 |
| 対応可能なキャッシュレス | クレジットカード、スマホ決済、電子マネー |
芝浦自販機
芝浦自販機株式会社は、高品質な業務用券売機を多数展開する老舗メーカーです。最新モデルは新紙幣・新硬貨対応済みで、識別精度と処理速度が大幅に向上。現金決済を中心とする飲食店や施設向けに最適化されています。
特に「KC-TXシリーズ」や「KC-BXシリーズ」は、堅牢な設計と拡張性の高さで評判。POS連携・キャッシュレス決済への拡張も可能で、導入後のアップデートにも柔軟に対応します。サポート体制も全国規模で整備されており、長期運用の信頼性が高いメーカーです。
| 初期費用目安 | 要お問い合わせ |
|---|---|
| 月額利用料 | 要お問い合わせ |
| サイズ | 要お問い合わせ |
| 対応言語 | 日本語、中国語、英語、韓国語 |
| 対応可能なキャッシュレス | クレジットカード、スマホ決済、電子マネー |
株式会社Fujitaka
株式会社Fujitakaは、店舗DXを推進する券売機・セルフレジの専門メーカーです。新札対応券売機「FKシリーズ」は、タッチパネル式で直感的に操作できるほか、マルチ決済・POS連携にも対応。飲食店・ホテル・温浴施設など幅広い業界で採用されています。
加えて、クラウド管理によるデータ分析や売上レポート機能も充実しており、経営効率化に貢献。リース・補助金対応プランも整っており、最新モデルを低コストで導入できる点が魅力です。
マミヤ・オーピー
マミヤ・オーピー株式会社は、コンパクトで高機能な新札対応券売機を開発する国内メーカーです。限られた設置スペースにも対応できる小型モデルを中心に展開し、飲食店や社食、温浴施設などで導入が進んでいます。
新紙幣・新硬貨対応の最新モデルでは、高速認識技術と堅牢設計によりスムーズな会計処理を実現。さらに、非接触決済やQR決済への拡張も可能で、時代の変化に柔軟に対応しています。操作性・メンテナンス性に優れた設計で、店舗の安定運用を支えるメーカーです。
券売機を新札対応しないとどうなる？
2024年7月の新紙幣発行により、旧型の券売機では新一万円札・五千円札・千円札が使えなくなる可能性があります。対応が遅れると、店舗運営に支障が出るだけでなく、顧客満足度や売上にも大きな影響を及ぼします。ここでは、新札非対応のまま放置した場合に起こり得る主な3つのリスクを解説します。
新紙幣（新一万円札・五千円札・千円札）が利用できない
新札発行後、旧型の券売機では新紙幣を認識できず、利用ができないトラブルが発生します。特に、紙幣識別ユニットが旧式の機種は、ソフトウェアやハードウェアの改修を行わない限り、新一万円札・五千円札・千円札を受け付けません。
これにより、現金払いを希望する顧客が購入できず、レジでの対応が必要になるなど、オペレーションの混乱や待ち時間の増加につながります。券売機を新札に対応させることで、店舗運営のスムーズさと顧客の利便性を維持できます。
現金対応ができず、売上機会の損失やクレーム増加につながる
新札に非対応のままだと、現金での支払いができない顧客が発生し、売上機会を逃すリスクがあります。特に、現金利用が多い高齢者層や観光客が多い店舗では、会計がスムーズに行えず、混乱や不満の声が増える可能性も高まります。
また、スタッフによる手動会計対応が増えることで、人的ミスや会計トラブルのリスクも上昇。これらの対応に追われることで、業務効率の低下にも直結します。早期に新札対応機種へ切り替えることが、安定した売上確保と顧客満足度維持の鍵となります。
修理・改修費用が高額になるリスクがある
新札対応を後回しにすると、改修対応の混雑や部品供給不足により、修理・交換費用が高額化する恐れがあります。特に古い機種では、対応ユニットの製造が終了しているケースもあり、最悪の場合は新機種への買い替えが必要になることもあります。
メーカーへの依頼が集中するタイミングでは、対応までに数ヶ月かかることもあり、営業機会を逃すリスクも増大します。早めのアップデートや機器入れ替えを行うことで、コスト負担や業務停止リスクを最小限に抑えられるため、今のうちから準備を進めることが重要です。
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券売機を選ぶ際のポイント
券売機を導入する際は、店舗の環境や運用スタイルに合った機種選びが成功の鍵です。見た目や価格だけで決めてしまうと、導入後に操作性やメンテナンスで不便を感じることもあります。
ここでは、業種や店舗規模を問わず押さえておきたい、券売機選びの5つの重要ポイントを詳しく解説します。
設置場所や店舗規模に合ったサイズ・収納能力を選ぶ
券売機を選ぶ際は、設置スペースと店舗の利用状況に合ったサイズと収納能力を確認することが大切です。カウンター型や壁掛け型など形状も多様で、狭小店舗ではコンパクトタイプ、来客数の多い店舗では紙幣・硬貨収納容量の大きいモデルが適しています。
また、券売機の背面スペースや電源位置も考慮しないと、設置後に動線を妨げる原因となることもあります。導入前に設置環境を正確に測定し、適切なサイズの機種を選定することが失敗を防ぐポイントです。
現金・キャッシュレス・QR決済など対応できる決済方法を確認する
近年はキャッシュレス決済が急速に普及しており、現金・電子マネー・クレジットカード・QR決済に対応したマルチ決済券売機が主流になっています。現金決済のみの機種では、キャッシュレス派の顧客を逃してしまう可能性があります。
店舗の客層に合わせて最適な決済方法を導入することが重要です。特に、スマートフォン決済や交通系ICへの対応状況を確認しておくことで、顧客満足度の向上と決済トラブルの減少につながります。
POSレジや会計ソフトとの連携性をチェックする
券売機選びでは、POSレジや会計ソフトとのデータ連携が可能かどうかも大きなポイントです。売上情報を自動で集計できる機種なら、日次・月次のレポート作成や経理業務の効率化が可能です。
さらに、クラウド連携対応モデルを選べば、複数店舗の売上をリアルタイムで確認できます。特に飲食店やクリニックでは、在庫管理や顧客管理システムとの連携により、店舗運営全体のDX化を促進できるのがメリットです。
メニュー変更や売上管理が簡単に行える操作性を重視する
日々の運用を考えると、メニュー変更や価格設定を簡単に行える操作性は非常に重要です。タッチパネル式で直感的に操作できるモデルなら、スタッフ教育の手間も軽減できます。また、クラウド対応機種なら、パソコンやタブレットからリモートで設定変更が可能。
季節メニューやキャンペーン商品の追加もスムーズに行えます。現場での使いやすさと管理のしやすさを両立できる設計を選ぶことが、長期的な運用の満足度につながります。
保守サポート体制やメンテナンス費用を事前に確認する
券売機は長期間使用する機器のため、メーカーや販売店のサポート体制が整っているかどうかを必ず確認しましょう。故障時の対応スピードや、定期点検・部品交換の費用などを事前に把握しておくことが大切です。
また、リース契約の場合は保守費用が月額料金に含まれているケースもあります。トラブル時にすぐ対応してもらえる体制があるかどうかを見極めることで、安心して長く使い続けられる環境を整えられます。
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新札対応の券売機を導入する流れ
①要件整理と現状確認
まず、店舗の現状と導入目的を明確にすることが第一歩です。客層や決済方法（現金・キャッシュレス比率）、設置スペース、POS連携の有無を整理します。加えて、既存の券売機が新札対応可能か、メーカーに型番を伝えて確認しましょう。現行機を改修するのか、新機種に入れ替えるのかを見極めることで、最適な導入計画を立てられます。
②機種選定と見積取得
次に、複数メーカーや販売代理店から見積を取り比較します。グローリーや寺岡精工、芝浦自販機、CASHIER POSなど各社で価格・機能・保守内容が異なります。購入・リース・レンタルのどれを選ぶかで月額費用も変動します。見積時は、新紙幣対応ユニットの有無や保守体制を確認することが重要です。
③補助金・資金計画の確定
新札対応券売機の導入には、IT導入補助金や小規模事業者持続化補助金の活用が有効です。申請スケジュールや採択率を確認し、交付時期を考慮して導入計画を立てましょう。補助金対象機種かどうか、登録ベンダーに確認することも忘れずに。補助金とリース契約を併用すれば、初期費用を抑えつつ最新機を導入可能です。
④設置準備と設定設計
導入前には、設置スペース・電源・ネットワーク環境を整える必要があります。さらに、メニュー構成・価格設定・決済端末との接続など、運用設計も事前に行いましょう。POSレジや会計ソフトと連携する場合は、データの連動項目を確認。事前準備の精度が運用のスムーズさを左右するため、施工前にレイアウト図と設置条件を確定しておくことが大切です。
⑤納品・検収・運用開始（トレーニング含む）
納品後は、新紙幣（新一万円札・五千円札・千円札）が正常に識別されるかを必ず確認します。釣銭装填や決済テストも同時に実施し、問題があればその場で修正を依頼します。スタッフ向けの操作研修を行い、トラブル対応手順を共有することも重要です。最後に、稼働初日の売上確認テストを実施し、本格運用を開始します。
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券売機を新規導入するなら補助金利用がおすすめ
券売機の導入にはまとまった初期費用が必要ですが、国や自治体の補助金を活用することで実質負担を大幅に軽減できます。特に中小企業や個人事業主に向けた制度が充実しており、申請のタイミングを逃さなければ導入コストを半分以下に抑えることも可能です。ここでは、券売機導入時に活用できる代表的な補助金・助成金を5つ紹介します。
IT導入補助金
IT導入補助金は、券売機やPOSレジなどの業務効率化ツール導入を支援する代表的な制度です。対象となるのは、キャッシュレス決済対応やクラウド連携が可能な券売機など、デジタル化を促進する設備。補助率は最大2分の1〜3分の2で、中小企業・小規模事業者でも活用しやすいのが特徴です。採択されれば、導入費用の大部分を補助金でカバーでき、自己負担を大幅に削減できます。申請には「IT導入支援事業者」との連携が必要なため、事前相談を行うことが重要です。
小規模事業者持続化補助金
小規模事業者持続化補助金は、販売促進や業務改善を目的とした設備導入に利用できる補助制度です。飲食店やクリニックが券売機を導入することで、業務効率化や人件費削減を図る場合も対象となります。補助上限は最大50万円〜200万円程度で、広告宣伝費など他の経費と組み合わせて申請可能。地域密着型の店舗や個人事業主に特におすすめの制度です。商工会議所・商工会のサポートを受けながら申請書を作成すれば、採択率を高めることができます。
ものづくり補助金
ものづくり補助金は、生産性向上や新サービス創出を目的とした中小企業向けの大型補助金です。高性能な券売機やセルフレジを導入して、店舗の自動化や無人化を進める場合に活用できます。補助上限額は最大1,250万円（通常枠）と高く、店舗DXやキャッシュレス化を本格的に推進したい企業に最適です。申請には事業計画書の提出が必要で、審査も厳しい傾向にありますが、採択されれば大きなコスト削減効果が期待できます。
業務改善助成金
業務改善助成金は、労働環境の改善や生産性向上を目的として設備投資を支援する助成金です。券売機の導入によって、スタッフのレジ業務削減や労働時間短縮を実現する場合が対象となります。助成率は最大4分の3で、対象経費は券売機本体の購入費や設置費など。従業員の負担軽減と業務効率化を同時に実現したい事業者におすすめの制度です。労働局への申請手続きが必要なため、スケジュールには余裕を持って進めることが重要です。
働き方改革推進支援助成金
働き方改革推進支援助成金は、人手不足対策や労働時間短縮に取り組む中小企業を支援する制度です。券売機を導入してセルフ精算化を進めることで、スタッフの負担を減らし、労働環境の改善を実現できます。補助率は最大3分の2で、業務自動化に関する設備費・システム導入費が対象。人手不足に悩む店舗や多店舗展開を行う事業者にとって効果的な補助金です。助成金は年度ごとに申請枠が変わるため、早めの確認・準備が成功のカギになります。
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券売機を探すならレジコンシェルジュへ！
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レジコンシェルジュでは、複数会社への一括資料請求やお見積もりなどについて完全無料で行っております。
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