【2025】クリニック向け自動精算機おすすめ8選｜価格や補助金まで解説！

2025年最新版。クリニックの業務効率化や感染症対策として注目されている自動精算機について、導入メリットからおすすめ製品、さらに活用できる補助金制度までを徹底解説します。

会計業務の負担軽減や患者の待ち時間短縮、人件費削減を目指すクリニックにとって、自動精算機は強い味方となるはずです。

自動精算機とは？クリニックにおける役割と基本機能

ここでは、自動精算機の基本的な仕組みやクリニックにおける役割、 導入が進む背景や具体的な活用シーンについて解説します。 業務効率化や患者サービス向上を目指す医療機関に役立つ内容です。

自動精算機の基本的な仕組みについて

自動精算機は、患者が診察後に自分で会計を行えるシステムです。 診察券やバーコードを読み取ることで、診療費が自動で表示され、 現金やクレジットカード、電子マネーなどで支払いが完了します。 

領収書や明細書もその場で発行され、スムーズな会計が可能です。レセプトコンピューターや電子カルテと連携することで、 正確な金額の算出やデータ管理も自動化されます。 

クリニックでの導入が進む背景とは

クリニックで自動精算機の導入が進んでいる背景には、 人手不足や業務効率化の必要性があります。 限られたスタッフで多くの業務をこなす中、会計の自動化は大きな助けになります。 また、感染症対策として非接触対応が求められるようになったことも一因です。

さらに、政府が推進する医療DXや補助金制度の整備も後押しとなっています。 導入コストの一部が補助されることで、導入のハードルが下がり、 中小規模のクリニックでも導入が現実的になってきました。 こうした背景から、今後ますます普及が進むと考えられています。

クリニック向け自動精算機の費用相場はどれくらい？

ここでは、自動精算機をクリニックに導入する際にかかる 本体価格・月額利用料・周辺費用の相場について解説します。 導入前に必要なコストを把握して、賢く準備を進めましょう。

本体価格

自動精算機の本体価格は、機能やサイズ、連携システムの有無によって異なります。 一般的なクリニック向けモデルでは、100万〜300万円前後が相場です[³]。 電子カルテやレセコンとの連携機能があるタイプは価格が高くなる傾向があります。 また、フルセルフ型や大型筐体のモデルはさらに高額になることもあります。

一方で、セミセルフ型や卓上タイプなど、 比較的コンパクトなモデルであれば100万円以下で導入できるケースも。 補助金制度を活用すれば、初期費用の負担を軽減できる可能性もあるので、 導入前に制度の確認をしておくのがおすすめです。

月額利用料

自動精算機の月額利用料は、クラウドサービスや保守サポートの内容によって異なります。 一般的には月額5,000円〜15,000円程度が相場とされています[⁵]。 この中には、ソフトウェアの利用料やシステム保守、 リモートサポートなどが含まれていることが多いです。

また、リース契約を利用する場合は、 本体価格を月額に分割して支払う形になるため、 月額費用が2万円〜3万円を超えるケースもあります。 導入形態によってコスト構成が変わるため、 契約内容をしっかり確認することが大切です。

周辺費用価格

自動精算機の導入には、本体以外にもさまざまな周辺費用がかかります。 代表的なものとしては、設置工事費（5万〜20万円）、 ネットワーク接続費用、電源工事などが挙げられます[³]。 また、レシートプリンターやバーコードリーダーなどの 周辺機器を追加する場合は、それぞれ数万円〜十数万円の費用が発生します。

さらに、電子カルテやレセコンとの連携設定費用も別途必要になることがあり、 これも数万円〜十数万円程度が目安です。 導入後の保守契約やソフト更新費も含めて、 トータルでのコストを見積もることが重要です。

クリニックでおすすめの自動精算機製品は？

ここでは、クリニックに導入されている人気の自動精算機を紹介します。 操作性や連携機能、サポート体制などを比較しながら、 自院に合った製品選びの参考にしてみてください。

スマレジ【おすすめNo.1！】

スマレジは、クラウド型POSレジの技術を活かした自動精算機で、 医療機関向けにも対応したモデルが用意されています。 直感的な操作画面とスムーズな会計処理が特徴で、 電子カルテやレセコンとの連携もスムーズに行えます。

クラウド管理により、複数拠点のデータも一元管理でき、 分析機能も充実しているため経営面でも役立ちます。 導入コストも比較的抑えられており、補助金対象になることも。 サポート体制も整っており、初めての導入にも安心です。

本体価格	100万円〜
月額利用料	無料〜
新札対応	○
現金・キャッシュレス	どちらにも対応可
電子カルテ・レセコン連携	○
補助金	IT補助金対象製品
おすすめ度

クリニックキオスク

クリニックキオスクは、医療機関専用に設計された自動精算機で、 診察券やバーコードを使ったスムーズな受付・会計が可能です。 非接触対応やキャッシュレス決済にも対応しており、 感染症対策としても高く評価されています。

電子カルテやレセコンとの連携も可能で、 業務の効率化と患者満足度の向上に貢献します。 画面表示や操作性もわかりやすく、高齢者にも配慮された設計です。 導入から運用までのサポートも充実しているのが魅力です。

本体価格	200万円〜
月額利用料	要お問い合わせ
新札対応	○
現金・キャッシュレス	どちらにも対応可
電子カルテ・レセコン連携	○
補助金	IT補助金対象製品
おすすめ度

ノモカスタンド

ノモカスタンドは、シンプルでコンパクトな設計が特徴の自動精算機です。 限られたスペースでも設置しやすく、小規模クリニックにも最適。 診療費の支払いから領収書の発行までを自動で行い、 受付業務の負担を大幅に軽減します。

電子カルテやレセコンとの連携にも対応しており、 正確な会計処理が可能です。 また、キャッシュレス決済や多言語表示にも対応しており、 幅広い患者層に対応できる柔軟性も魅力です。

価格・費用目安
200万円~300万円程度

CASHIER

CASHIERは、POSレジの技術を活かした自動精算機で、 医療機関向けにもカスタマイズ可能な柔軟性があります。 シンプルな操作性と豊富な決済手段に対応しており、 患者の利便性を高める設計がされています。

クラウド型のシステムで、リアルタイムでの売上管理や データ分析が可能な点も経営面での強みです。 また、導入後のサポート体制も整っており、 トラブル時の対応も安心して任せられます。

価格目安
・80~100万円前後
※補助金利用でコストを抑えることも可能

グローリー

グローリーは、金融機関や公共施設でも導入実績のあるメーカーで、 高い信頼性と堅牢な設計が特徴の自動精算機を提供しています。 医療機関向けモデルでは、非接触対応や多様な決済手段に対応し、 スムーズな会計処理を実現します。

セキュリティ面にも配慮されており、 現金管理の精度や安全性が高い点も魅力です。 また、保守体制も全国規模で整っており、 長期的な運用にも安心して導入できます。

価格・費用目安
要お問い合わせ

寺岡

寺岡は、流通業界で培ったPOS技術を活かした自動精算機を展開しています。 医療機関向けには、受付から会計までを一貫してサポートするモデルがあり、 業務効率化と患者サービスの向上に貢献します。

タッチパネルの操作性も高く、 高齢者でも使いやすい設計がされています。 また、電子カルテやレセコンとの連携もスムーズで、 導入後の運用も安定しています。

価格・費用目安
要お問い合わせ

アルメックス

アルメックスは、医療・宿泊・飲食など多業種に対応した 自動精算機を提供している大手メーカーです。 医療機関向けモデルでは、診察券連携やキャッシュレス決済、 多言語対応など、幅広い機能を備えています。

導入実績も豊富で、クリニックの規模やニーズに応じた 柔軟なカスタマイズが可能です。 また、全国対応のサポート体制が整っており、 導入後のトラブルにも迅速に対応してくれます。

価格・費用目安
要お問い合わせ

USEN

USENは、音楽配信や店舗ソリューションで知られる企業ですが、 医療機関向けの自動精算機も展開しています。 シンプルでスタイリッシュなデザインと、 直感的な操作性が特徴です。

POSや電子カルテとの連携も可能で、 受付業務の効率化に貢献します。 また、USENならではのサポート体制が整っており、 導入から運用まで安心して任せられるのもポイントです。

価格・費用目安
要お問い合わせ

自動精算機導入時に利用できる補助金

ここでは、自動精算機をクリニックに導入する際に活用できる 代表的な補助金制度について解説します。 導入コストを抑えるために、制度の特徴や申請のポイントを しっかり押さえておきましょう。

IT導入補助金

IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者がITツールを導入する際に 活用できる国の補助制度です。自動精算機も対象に含まれており、 業務効率化や非接触対応といった目的での導入が支援されます。 補助率は1/2〜2/3、補助額は最大450万円程度が目安です。

申請には、登録された「IT導入支援事業者」と連携して 事業計画を作成し、事前に申請・採択を受ける必要があります。 申請スケジュールが決まっているため、早めの準備が重要です。 デジタル化を進めたいクリニックにとって、心強い制度といえます。

小規模事業者持続化補助金

この補助金は、商工会や商工会議所の支援を受けながら、 小規模事業者が販路開拓や業務効率化に取り組む際に活用できます。 自動精算機の導入は「業務効率化」に該当し、補助対象となります。 補助率は2/3、補助上限額は最大250万円です。

申請には、経営計画書の作成や事業の具体的な内容の説明が必要で、 審査では実現性や地域貢献性なども評価されます。 公募は年に数回行われており、タイミングを見て申請することが大切です。 小規模なクリニックにとって、導入コストを抑える有効な手段です。

業務改善助成金

業務改善助成金は、従業員の最低賃金を一定額以上引き上げる中小企業が、 生産性向上のための設備投資を行う際に活用できる制度です。 自動精算機の導入は、業務効率化や人手不足対策として有効なため、 助成対象として認められるケースがあります。

助成額は最大600万円で、引き上げ額や対象労働者数により変動します。 申請には、賃金引き上げ計画と設備投資計画の提出が必要で、 交付決定後に導入を行うことが条件です。 人材確保と業務改善を同時に進めたいクリニックにおすすめです。

各自治体独自の補助制度

国の制度に加えて、各自治体でも独自の補助金制度を設けている場合があります。 地域のデジタル化推進や商店街活性化を目的とした制度では、 自動精算機やセルフレジの導入が補助対象になることがあります。 補助率や上限額は自治体によって異なります。

たとえば、神戸市や大阪市などでは、 キャッシュレス化や感染症対策を支援する補助金が実施されています。 申請には、自治体の公式サイトや商工会議所での確認が必要です。 国の補助金と併用できる場合もあるため、情報収集がカギとなります。

自動精算機を選ぶ際のポイント

ここでは、自動精算機をクリニックに導入する際に 押さえておきたい選定ポイントについて解説します。 使いやすさやサポート体制、システム連携など、 導入後に後悔しないためのチェック項目を確認しましょう。

操作性を確認する

自動精算機を選ぶ際に最も重要なのが、操作性の確認です。 患者が直感的に使えるかどうかは、満足度や会計のスムーズさに直結します。 特に高齢者や機械操作に不慣れな方でも使いやすいように、 画面の見やすさやボタンの配置、案内表示のわかりやすさを確認しましょう。

実機を見学したり、デモ機を試用したりすることで、 実際の使用感を事前に把握することができます。 また、音声ガイドや多言語対応の有無も、患者層に応じて重要な要素です。 誰にとっても使いやすい設計かどうかを見極めることが大切です。

サポート体制をチェックする

自動精算機は長期間使用する設備のため、 導入後のサポート体制がしっかりしているかを確認することが重要です。 万が一のトラブル時に迅速な対応が受けられるかどうかは、 日々の業務に大きな影響を与えるポイントです。

導入前には、保守契約の内容や対応時間、 リモートサポートの有無などを確認しておきましょう。 また、定期的なメンテナンスやソフトウェアの更新対応があるかも重要です。 信頼できるサポート体制が整っていれば、安心して運用を続けられます。

導入実績を調べる

製品を選ぶ際には、同業種での導入実績を調べることも大切です。 クリニックや医療機関での導入事例が豊富なメーカーであれば、 医療現場特有のニーズや課題に対応した製品である可能性が高いです。

導入事例を確認することで、実際の運用イメージがつかみやすくなり、 自院に合った機能や運用方法を検討するヒントにもなります。 また、同じ地域や診療科での導入例があれば、 導入後のサポートやトラブル対応の質も参考にできます。

他システムとの連携を確認する

自動精算機を導入する際は、既存のシステムとの連携が可能かどうかを 事前に確認することが重要です。特に電子カルテやレセプトコンピューターとの スムーズな連携ができるかどうかは、業務効率に大きく影響します。

連携が不十分だと、手入力や二重管理が発生し、 かえって業務の負担が増えることもあります。 導入前には、ベンダーに連携実績や対応可能なシステムを確認し、 必要な設定や追加費用の有無もチェックしておきましょう。

カスタマイズ性を検討する

クリニックの規模や診療内容によって、必要な機能や運用方法は異なります。 そのため、自動精算機のカスタマイズ性も重要な選定ポイントです。 画面表示の内容や操作フロー、決済手段の追加など、 自院に合わせた柔軟な設定が可能かを確認しましょう。

また、将来的な拡張性も考慮しておくと安心です。 たとえば、診療科の追加や患者数の増加に対応できるかどうか、 新しい決済手段への対応が可能かなどもチェックポイントです。 自院の成長に合わせて柔軟に対応できる製品を選ぶことが理想です。

自動精算機をクリニックに導入するメリットは？

ここでは、自動精算機をクリニックに導入することで得られる 主な4つのメリットについて解説します。業務の効率化から感染症対策まで、 多くの利点がある自動精算機の活用ポイントを詳しく見ていきましょう。

会計業務を効率化できる

自動精算機を導入することで、会計業務の多くを自動化できます。 診療費の計算、支払い、領収書の発行までを機械が担うため、 スタッフが手作業で行う業務が大幅に削減されます。 これにより、人的ミスの防止や業務の正確性向上が期待できます。

また、電子カルテやレセプトコンピューターと連携することで、 患者情報や診療内容に基づいた正確な会計処理が可能になります。 業務の流れがスムーズになり、スタッフは本来の業務に集中できるようになります。 結果として、クリニック全体の運営効率が向上します。

患者の待ち時間を短縮できる

自動精算機の導入により、患者の会計待ち時間を大幅に短縮できます。 診察後に受付で順番を待つ必要がなく、すぐに支払いを済ませられるため、 患者のストレス軽減や満足度の向上につながります。 特に混雑しやすい時間帯には、その効果が顕著に表れます。

また、複数の患者が同時に精算できるよう、 複数台の自動精算機を設置することで、さらなる効率化が可能です。 スムーズな会計フローは、クリニック全体の回転率を高め、 より多くの患者を受け入れる体制づくりにも貢献します。

人件費を削減できる

自動精算機を活用することで、会計業務にかかる人手を減らすことができます。 これにより、受付スタッフの業務負担が軽減され、 人員配置の見直しや業務の最適化が可能になります。 結果として、長期的な人件費の削減につながります。

また、限られた人員で運営している小規模クリニックにとっては、 人手不足の解消にもつながる重要なツールとなります。 浮いた人件費を他のサービス向上や設備投資に充てることで、 クリニック全体の質の向上にも寄与します。

感染症対策として有効活用できる

自動精算機は、感染症対策としても非常に有効です。 非接触での会計が可能なため、患者とスタッフの接触機会を減らし、 院内感染のリスクを軽減できます。特にパンデミック時には大きな効果を発揮します。

また、現金を扱わずに済むキャッシュレス決済に対応している機種も多く、 衛生面での安心感を提供できます。 患者にとっても、安心して通院できる環境が整うことで、 クリニックへの信頼感が高まり、リピート率の向上にもつながります。

自動精算機をクリニックに導入するデメリットは？

ここでは、自動精算機を導入する際に考慮すべきデメリットについて解説します。 初期費用や高齢者対応、トラブル時の対応など、導入前に知っておきたい 注意点をしっかり押さえて、後悔のない導入を目指しましょう。

初期費用がかかる

自動精算機の導入には、ある程度まとまった初期費用が必要です。 本体価格に加え、設置工事やシステム連携のための費用も発生します。 さらに、保守契約やソフトウェアの更新費用など、 導入後も継続的なコストがかかる点に注意が必要です。

特に小規模なクリニックでは、導入コストが経営に与える影響が大きく、 費用対効果を慎重に見極める必要があります。 ただし、補助金制度を活用することで負担を軽減できる場合もあるため、 事前に制度の内容を確認しておくことが大切です。

高齢者への対応が必要になる

自動精算機は便利な反面、操作に不慣れな高齢者にとっては 使いづらいと感じることがあります。画面の文字が小さかったり、 操作手順が複雑だったりすると、戸惑いや不安を招く可能性があります。

そのため、導入にあたっては高齢者にも配慮した設計の機種を選ぶことや、 スタッフによるサポート体制を整えることが求められます。 また、音声案内や多言語対応など、操作を補助する機能の有無も重要です。 誰もが安心して使える環境づくりが、導入成功のカギとなります。

トラブル時の対応が求められる

自動精算機は機械である以上、故障や通信エラーなどの トラブルが発生する可能性があります。支払いが途中で止まったり、 領収書が出力されないといった事態が起きた場合、 迅速な対応が求められます。

そのため、スタッフが基本的な操作やトラブル対応を 理解しておくことが重要です。加えて、保守サービスの内容や サポート体制が充実しているメーカーを選ぶこともポイントです。 万が一のトラブル時にも安心して対応できる体制を整えておきましょう。

スペースの確保が必要

自動精算機を設置するには、一定のスペースが必要になります。 受付周辺や待合室に余裕がないクリニックでは、 設置場所の確保が課題となることがあります。 動線を妨げない配置や、患者が使いやすい位置に設置する工夫が必要です。

また、電源やネットワーク環境の整備も必要となるため、 設置前にはレイアウトの見直しや設備工事が必要になる場合もあります。 限られたスペースを有効に活用するためには、 コンパクトな機種の選定や配置計画が重要になります。

自動精算機の導入手順とスケジュール

① 導入目的と課題の整理 

まずは、自動精算機を導入される目的や、現在の課題を明確にされることが重要です。 「会計業務の効率化」「患者様の待ち時間の短縮」「感染症対策」など、 貴院にとっての導入意義を整理することで、製品選定や導入後の効果測定にもつながります。 院内のスタッフ間で目的を共有しておくことも、スムーズな導入に役立ちます。

② 製品の比較・選定 

次に、複数のメーカーや製品を比較検討し、貴院に最適な機種をお選びください。 操作性、他システムとの連携、カスタマイズ性、サポート体制などを確認し、 可能であればデモ機を実際にご覧いただくことをおすすめいたします。 補助金の対象製品かどうかも、あわせてご確認いただくと安心です。

③ 補助金の申請準備 

導入費用の負担を軽減するために、各種補助金の活用をご検討ください。 IT導入補助金や小規模事業者持続化補助金などが代表的です。 申請には事前準備が必要となりますので、支援事業者との連携や 必要書類の作成を早めに進めておくことが大切です。

④ 設置・システム連携 

補助金の採択後、機器の設置および電子カルテやレセプトコンピューターとの システム連携を行います。設置場所の確保や動線の見直しも必要となるため、 事前にレイアウトを調整しておくとスムーズです。 また、スタッフの皆様への操作研修もこの段階で実施されると安心です。

⑤ 運用開始・フォローアップ 

設置が完了しましたら、いよいよ運用開始となります。 初期段階では、患者様へのご案内やスタッフのサポート体制を整え、 スムーズな運用を目指しましょう。運用後も定期的に見直しを行い、 必要に応じて設定変更や機能追加をご検討いただくと、より効果的です。

自動精算機の導入事例：成功したクリニックの声

ここでは、自動精算機を導入されたクリニックの実際の事例をご紹介いたします。 都市部・地方・診療科ごとの導入背景や効果、スタッフや患者様の声を通じて、 導入後の具体的なメリットをご確認いただけます。

都内内科クリニックの導入事例

患者様の来院数増加に伴い、受付と会計業務の負担が課題となっておりました。 そこで自動精算機を導入した結果、会計処理の時間が大幅に短縮され、 受付スタッフの業務負担も軽減されました。

また、キャッシュレス決済への対応により、 若年層の患者様からの評価も高まりました。 

地方の小規模クリニックの導入事例

限られた人員での運営により、受付業務の効率化が課題でした。 自動精算機を導入したことで、スタッフ1名でもスムーズな会計対応が可能となり、 患者様の待ち時間も短縮されました。

また、補助金制度を活用して導入コストを抑えることができたため、 経営面でも大きな負担にはならなかったのも嬉しいポイントです。

小児科での導入と患者満足度向上

保護者の方々の利便性向上を目的に、 自動精算機を導入しました。診察後すぐに会計ができるため、 小さなお子様を連れた保護者の負担が軽減され、 「待たずに帰れるので助かる」との声が多く寄せられています。

また、非接触での支払いが可能になったことで、 感染症対策としての安心感も提供できるようになりました。 スタッフも、会計業務から解放されたことで、 患者様対応により多くの時間を割けるようになったと話されています。

自動精算機導入がおすすめのクリニックの特徴

ここでは、自動精算機の導入が特に効果的とされるクリニックの特徴について解説いたします。 業務効率化や患者様の利便性向上を目指す際の参考にしていただければ幸いです。

会計業務の負担が大きいクリニック

日々の診療で多くの患者様を受け入れていらっしゃるクリニックでは、 会計業務が大きな負担となっているケースが少なくありません。 特に、診療報酬の計算や領収書の発行、現金管理などに 多くの時間と人手を要している場合、自動精算機の導入が効果的です。

自動化により、会計処理のスピードと正確性が向上し、 スタッフの業務負担を軽減することが可能です。 また、ヒューマンエラーの防止にもつながり、 患者様へのサービス品質向上にも貢献いたします。

スタッフの人手不足に悩んでいるクリニック

人手不足にお悩みのクリニックにとって、自動精算機は心強い味方です。 受付や会計にかかる業務を自動化することで、 限られたスタッフでもスムーズな運営が可能となります。 特に、少人数体制で診療を行っている施設におすすめです。

また、スタッフが本来の業務に集中できるようになるため、 業務の質や患者様対応の向上にもつながります。 人材確保が難しい状況でも、安定した運営を支えるツールとして、 自動精算機の導入は大きな効果を発揮いたします。

患者の待ち時間を短縮したいクリニック

患者様の満足度を高めるうえで、待ち時間の短縮は重要な要素です。 特に会計待ちの混雑が発生しやすいクリニックでは、 自動精算機の導入によってスムーズな会計が可能となり、 患者様のストレス軽減につながります。

複数台の設置により同時処理が可能となるため、 混雑時でも効率的に対応できます。 また、診察後すぐに帰宅できる環境を整えることで、 再来院の意欲や信頼感の向上にも寄与いたします。

感染症対策を強化したいクリニック

感染症対策を重視されているクリニックにとって、 自動精算機は非接触対応の手段として非常に有効です。 現金の受け渡しや対面での会話を減らすことができ、 患者様とスタッフ双方の安心感を高めることができます。

特に、インフルエンザや新型コロナウイルスなどの流行時期には、 接触機会を減らすことが感染リスクの低減に直結します。 非接触型決済やセルフ操作による会計処理は、 今後の医療現場において欠かせない要素となりつつあります。

キャッシュレス対応を進めたいクリニック

キャッシュレス決済のニーズが高まる中、 自動精算機はその対応をスムーズに実現できるツールです。 クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、 多様な支払い方法に対応した機種が増えています。

患者様にとっても、支払いの選択肢が広がることで利便性が向上し、 クリニックへの信頼感にもつながります。 また、現金管理の手間やミスを減らすことができるため、 スタッフの負担軽減にも効果的です。

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