薬局での会計は、処方内容の確認や保険負担の計算など工程が多く、混雑や待ち時間が起きやすい領域です。そこで注目されるのが自動精算機。
会計スピードの向上や釣銭ミスの削減、レジ締め省力化に直結しやすい一方、導入費用は本体だけでなく工事・保守・連携で差が出ます。
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自動精算機とは？
会計金額を画面に表示し、患者が現金投入やキャッシュレス決済を行うことで、釣銭の受け渡しまで自動化する機器です。会計の正確性と省力化に強みがあります。
POSレジとの違い
POSレジは、販売・会計の情報を記録し、売上集計や在庫・顧客管理などに活用する「管理の中核」です。バーコード読み取りや点数登録、値引き処理などを行い、会計データを蓄積します。
一方、自動精算機は、POSが算出した請求額に対して入金処理（現金・キャッシュレス）と釣銭払い出しを担う「精算の装置」です。薬局では、**POS（販売管理）＋自動精算機（入金・釣銭）**の分業で、受付・投薬に人手を回しやすくなります。導入時は、POS/レセコン連携の可否と、返金・訂正時のフローまで含めて設計するのが重要です。
セルフレジとの違い
セルフレジは、利用者が商品スキャンから点数登録、支払いまでを一人で完結する方式です。コンビニやスーパーのイメージに近く、会計業務を利用者側に寄せるのが特徴です。一方、薬局向けの自動精算機（セミセルフ精算を含む）は、スタッフがPOSで内容確認と金額確定まで行い、支払いだけを患者が行う形が一般的です。
そのため、薬局特有の説明や確認（保険負担・一部負担金・加算など）をスタッフが担保しつつ、現金授受を削減できます。高齢者が多い店舗では、操作案内のしやすさや画面の見やすさ、混雑時の誘導導線が選定ポイントになります。
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薬局向け自動精算機おすすめ10選
ここからは、薬局におすすめの自動精算機についてご紹介します。
スマレジforMedical
スマレジは、POSを中心に周辺機器・外部連携を組み合わせて、薬局の会計導線を作りやすい選択肢です。セミセルフ運用にも対応しやすく、会計金額確定はスタッフ、支払いは患者という分業で混雑を緩和しやすいのが強み。
複数台運用や拡張にも向き、将来的にキャッシュレスやセルフ化を段階導入したい店舗とも相性が良いです。導入時は、レセコン/薬歴との連携実績と、返金・訂正など例外処理の流れを事前に確認すると安心です。
| 本体価格 | 100万円〜 |
|---|---|
| 月額利用料 | 無料〜 |
| 新札対応 | ○ |
| 現金・キャッシュレス | どちらにも対応可 |
| 電子カルテ・レセコン連携 | ○ |
| 補助金 | IT補助金対象製品 |
| おすすめ度 |
クリニックキオスク【医療機関におすすめ！】
クリニックキオスクは、医療機関での利用を想定した設計で、受付～会計の自動化を進めたい店舗に向きます。薬局単体でも、支払いを機械化して現金授受を削減し、会計の手間を軽くしやすいのがメリット。
画面案内やタッチ操作が中心で、患者の自己操作を前提にした運用を組みやすい点も特徴です。導入前は、薬局の運用（投薬後会計・一括会計など）に合うか、有人サポートをどこに置くかまで含めて導線設計をしておくと失敗しにくくなります。
| 本体価格 | 200万円〜 |
|---|---|
| 月額利用料 | 要お問い合わせ |
| 新札対応 | ○ |
| 現金・キャッシュレス | どちらにも対応可 |
| 電子カルテ・レセコン連携 | ○ |
| 補助金 | IT補助金対象製品 |
| おすすめ度 |
CASHIER【業界最安水準】
CASHIERは、導入ハードルを下げやすいプラン設計が特徴で、初期費用を抑えて自動精算機を導入したい店舗に向きます。必要な機能を絞って始め、後から拡張する運用もしやすく、コスト重視の薬局で選ばれやすいタイプです。
現金対応の有無、キャッシュレスの範囲、保守の内容で総額が変わるため、見積もり時は月額費用とサポート範囲を細かく確認するのがポイント。特に故障時の代替手段（代替機・駆け付け）を条件に入れて比較すると安心です。
OWEN（オーエン）【医療機関への導入実績多数】
OWENは、医療系の会計導線に合わせた提案がされることが多く、受付・会計の省力化を進めたい薬局に適します。セミセルフ運用で会計の正確性を高めつつ、スタッフは投薬説明や問い合わせ対応に時間を回しやすくなるのが魅力。
画面のガイドや操作のシンプルさも重視されやすく、高齢者が多い店舗でも導入しやすい設計を狙えます。導入前は、レセコン/薬歴との接続方式と、会計取消・返金などの実務フローが無理なく回るかをデモで確認しておきましょう。
テマサックプロ
テマサックプロは、現金管理の省力化と会計の標準化を狙いたい店舗向けの選択肢です。釣銭の受け渡しを機械側に任せることで、釣銭ミス・過不足を抑えやすく、締め作業の負担軽減にもつながります。
薬局では、会計確定までの手順が複雑になりやすいので、スタッフ側の操作が増えすぎないか、患者側の支払い手順が直感的かをチェックするのが重要です。特に、エラー時の案内表示や、詰まり・不足などトラブル時の復旧手順が簡単かどうかは、運用負担を大きく左右します。
TH-Z（株式会社アルメックス）
TH-Zは、医療・宿泊などでの省人化機器の流れを踏まえたラインとして検討されやすい機種です。安定稼働やサポートの考え方が合う場合、薬局でも会計の自動化を進めやすくなります。
強みは、支払い処理を機械化して会計の回転を上げやすい点。混雑ピークの短縮や、スタッフの現金対応時間の削減に寄与します。一方で、店舗の運用・連携要件に合わないと導入効果が出にくいので、既存システム連携と、設置場所・待ち列導線まで含めた現地設計をセットで進めるのがおすすめです。
PLUM CONNECT PS-3
PLUM CONNECT PS-3は、現場の会計業務を止めないことを重視しながら、精算の自動化を進めたい店舗で検討しやすい選択肢です。日々の会計処理を標準化し、現金授受の負担を減らすことで、スタッフが本来業務に集中しやすくなります。
導入時は、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）の構成や、消耗品・保守の条件で総額が変わるため、初期費用だけで判断しないのがコツ。特に、障害時の対応スピード（遠隔/訪問/代替機）を確認しておくと、安心して運用しやすくなります。
SMA SEL
SMA SELは、セルフ要素を取り入れつつ、薬局の会計導線を整えたい場合に選択肢になります。患者側の操作が増える分、支払いのスピードは上げやすい一方、迷いが出るとスタッフ対応が増えるため、操作の分かりやすさが重要です。
文字サイズ、画面遷移、支払い手段の選択のしやすさなど、デモで高齢者視点の検証をしておくと失敗しにくくなります。加えて、設置場所の導線設計（並び位置・呼び出し）と、ピーク時の有人フォロー体制を整えると、混雑緩和につながりやすいです。
セルフォート
セルフォートは、会計のセルフ化で省力化を進めたい店舗に向くタイプです。現金対応の有無やキャッシュレス範囲、運用モデル（セミセルフ/フルセルフ）によって適性が分かれるため、導入前に「誰がどこまで操作するか」を決めることが重要です。
スタッフが金額確定まで行うセミセルフなら、説明・確認を担保しつつ現金授受だけを削減できます。フルセルフ寄りにする場合は、案内表示やエラー復旧のしやすさが現場負担を左右します。サポート体制と合わせて比較しましょう。
ハヤレジ
ハヤレジは、会計のスピードと運用のシンプルさを重視したい店舗で検討しやすい選択肢です。導入の狙いが「待ち列短縮」「現金授受削減」「締め作業の軽量化」であれば、必要機能に絞った構成で効果が出やすいケースがあります。
比較時は、初期費用の安さだけでなく、月額費用（保守・ソフト）と、キャッシュレスの条件（手数料・入金サイクル）を含めた総額で判断するのがポイント。店舗規模やピークの来局人数に合わせて、台数・設置導線まで含めて設計すると、導入効果を出しやすくなります。
薬局向け自動精算機の価格相場と内訳
薬局の自動精算機は、本体価格だけでなく設置工事・月額費用・決済手数料まで含めた総額で判断が必要です。ここでは内訳ごとの相場感と、費用が変動するポイントを整理します。
本体価格
本体価格は、セミセルフ/フルセルフの方式、現金ユニットの性能（釣銭容量・入金速度）、画面サイズ、レシート/領収書プリンタ、筐体の耐久性などで変わります。薬局ではレセコンやPOSとの連携が前提になりやすく、連携実績のある機種・構成を選ぶことが追加開発費や手戻りの抑制につながります。キャッシュレス一体型や多機能モデルは上振れしやすい点も押さえましょう。
設置費用
設置費用には、搬入・据付、電源工事、ネットワーク配線（LAN）、初期設定、動作テスト、スタッフ向けレクチャーなどが含まれます。店舗のレイアウトや既存機器の撤去有無、配線距離、電源容量によって変動し、想定外の追加が出やすい項目です。見積もり時は、**工事範囲（電気/LAN/撤去）**と、標準に含まれる作業・含まれない作業を明確にして、比較できる状態にしておくのが重要です。
月額利用料
月額利用料は、保守サポート（遠隔対応・訪問対応・部品交換・代替機）、ソフトウェア利用料、クラウド管理、リモート監視などの合算で設定されることが多いです。薬局では会計が止まると混雑や患者満足度に直結するため、金額だけでなく障害時の復旧条件（受付時間、駆け付け可否、代替機の有無、交換リードタイム）を重視して比較すると失敗しにくくなります。
キャッシュレス決済手数料
キャッシュレス手数料は、クレカ・電子マネー・QRなどの決済種別、契約形態、入金サイクル、振込手数料の有無で実質負担が変わります。薬局は一定以上の会計単価になりやすく、手数料率の差が年間コストに直結します。導入前に、想定売上とキャッシュレス比率で試算し、**手数料率と入金条件（入金頻度・手数料）**をセットで比較するのがコツです。
その他オプション費用
オプション費用には、レセコン/POS連携の追加設定、レシート・領収書カスタム、バーコードスキャナ、釣銭容量アップ、外部モニタ、音声案内、セキュリティ機器、消耗品（ロール紙）などが含まれます。見落としやすいのは、連携費用と周辺機器一式です。標準で付く機能と後付け可否を確認し、「必要な機能だけ」に絞ることで総額をコントロールしやすくなります。
薬局向け自動精算機の費用を抑える方法
費用削減は「買い方の工夫」と「運用設計の最適化」がポイントです。薬局の業務を止めない前提で、現実的にコストを抑える方法を紹介します。
中古品を検討する
中古は初期費用を下げやすい一方で、年式・稼働時間・保守可否でリスクが大きく変わります。選ぶなら、整備履歴の提示や、点検・保証が付く販売ルートが安心です。薬局用途では、レセコン/POS連携や周辺機器の互換性が重要になるため、既存システムとの動作確認を条件に入れましょう。安さ優先で保守が薄いと、故障時の損失が大きくなります。
レンタル・リースを活用する
レンタル・リースは初期負担を平準化でき、開業直後や資金を他の設備に回したい場合に有効です。特に、導入後に運用を固めたい薬局では「試し導入」に近い使い方もできます。ただし総支払額が購入より高くなる場合もあるため、契約前に中途解約条件、保守の範囲、故障時対応、満了後（返却/買取）の取り扱いを比較して、想定外の費用が出ない形に整えるのがポイントです。
相見積もりを取る
相見積もりは最も効果が出やすい手段ですが、条件が揃っていないと比較が崩れます。要件（セミセルフ/フルセルフ、現金・キャッシュレス、連携先、サポート時間、代替機）を統一して提示し、初期費用と月額費用の内訳を分けて出してもらいましょう。追加費が発生する条件（訪問回数、部品、夜間対応、出張費）も確認し、実運用での総額で判断すると失敗しにくくなります。
補助金・助成金を活用する
補助金・助成金は、対象要件に合えば導入負担を大きく下げられます。制度によって対象経費（本体、ソフト、設定費、保守など）が異なるため、早い段階で販売店とすり合わせが必要です。注意点は、申請前の発注・契約がNGになりやすいこと、実績報告の工数がかかることです。スケジュールに余裕を持ち、対象経費の範囲と申請手順を事前に固めてから動くと通りやすくなります。
薬局向け自動精算機の導入に活用できる補助金・助成金
自動精算機の導入費は、補助金・助成金で負担を軽くできる可能性があります。代表的な制度の特徴と、申請で失敗しない要点を整理します。
IT導入補助金（デジタル化・AI導入補助金2026）
IT導入補助金（デジタル化・AI導入補助金2026）は、中小企業・小規模事業者のITツール導入を支援する制度です。会計・受発注・決済などの機能を持つツール導入を後押しし、類型によってはソフトウェアに加えてPC・ハードウェア等が補助対象になり得る点が特徴です。
薬局で自動精算機を検討する場合は、単体機器としてではなく、POS/会計・決済を含む導入パッケージとして要件を満たすかを確認するのが現実的です。受付開始時期や枠の条件は年度で更新されるため、最新のスケジュールと対象経費を必ず公式情報で確認しましょう。
ものづくり補助金
ものづくり補助金は、革新的サービス開発や生産プロセス改善などに取り組む中小企業の設備投資を支援する制度で、機械装置・システム構築費が中心になります。 薬局での活用は、「会計・バックヤード業務の省力化」だけでなく、新しいサービス設計（業務プロセス変革）とセットで事業計画を組み立てるのがポイントです。
公募回ごとにスケジュールが示され、直近では第22次の公募情報が公開されています。
申請には要件・加点・計画書の整合が重要なので、導入機器の選定前に公募要領の条件を確認してから設計するのが安全です。
業務改善助成金
業務改善助成金は、事業場内最低賃金の引上げとあわせて、生産性向上に資する設備投資等を支援する制度です。対象経費は生産性向上・労働能率の増進に資する設備投資等とされ、要件によって助成率や上限が変わります。
薬局では、会計周りの省力化として自動精算機を位置づけやすい一方、申請～交付決定～実施～実績報告の流れがあるため、交付決定前の発注・導入をしないことが重要です。
また、年度の運用ルールや期限が定められているため、事業完了期限も含めて早めに逆算して動くと通りやすくなります。
小規模事業者持続化補助金
小規模事業者持続化補助金は、販路開拓等の取り組みを支援する制度で、計画に基づく投資を後押しします。 薬局で自動精算機を導入する場合は、「待ち時間短縮による顧客満足向上」「受付導線の改善」など、販路開拓・サービス向上の文脈で事業計画に落とし込むのがポイントです。
公募回により要件・スケジュールが示され、直近では一般型・通常枠（第19回）の公募要領公開が案内されています。 商工会・商工会議所の確認書類が必要になることもあるため、準備期間を確保して、必要書類の段取りを早めに固めましょう。
薬局向け自動精算機を導入するメリット
自動精算機は、会計のスピードと正確性を高め、スタッフの負担を減らしやすい設備です。薬局ならではの効果を具体的に整理します。
会計待ちの混雑を緩和しやすい
薬局はピーク時間帯に会計が集中し、待ち列ができやすい業態です。自動精算機を導入すると、スタッフは金額確定までを行い、支払い・釣銭の受け渡しを機械側に任せられるため、会計処理が滞りにくくなります。
結果として会計のボトルネックを分散でき、患者の滞在時間短縮につながりやすいのがメリットです。混雑緩和はクレーム低減だけでなく、次の患者対応にも余裕が生まれます。
釣銭ミスや現金過不足を減らしやすい
現金授受は、釣銭の渡し間違い・数え間違い・レジ金過不足の原因になりがちです。自動精算機は投入金額と釣銭払い出しを機械が担うため、人的ミスを構造的に減らせるのが強みです。
さらに、締め作業時の照合作業も軽くなり、過不足の原因追跡に時間を取られにくくなります。現金管理の不安が減ることで、心理的負担の軽減にもつながります。
スタッフが投薬説明や問い合わせ対応に集中しやすい
薬局の価値は、服薬指導や相談対応などの対人業務にあります。会計に人手が取られると、投薬説明の質が下がったり、電話・問い合わせ対応が後手になったりしがちです。
自動精算機導入により、会計周りの手間（現金受け渡し、釣銭確認、締め作業）が減り、本来業務へ時間を再配分しやすくなります。結果として患者満足度の向上や、現場の疲弊軽減にもつながります。
キャッシュレス対応で支払いがスムーズになる
キャッシュレス決済は、現金のやり取りを減らせるだけでなく、支払い体験のスムーズさにも直結します。自動精算機でキャッシュレスに対応すると、支払いにかかる時間が短縮されやすく、会計の回転が上がります。
特に混雑時は、支払い処理の標準化が効いて、スタッフごとの処理速度差も出にくくなります。入金状況がデータ化される構成なら、売上管理の見通しも良くなります。
非接触に近い会計で衛生面に配慮しやすい
現金は多くの人の手を介するため、衛生面の不安を持つ患者もいます。自動精算機は現金授受の接点を減らし、患者自身の操作で完結する範囲が増えるため、非接触に近い会計導線を作りやすいのが利点です。
感染症流行期や花粉症シーズンなど、来局者が増える時期にも、安心感の提供につながります。清掃・消毒の運用もルール化しやすくなります。
薬局向け自動精算機を導入する注意点
導入効果を最大化するには、費用面だけでなく運用設計と店舗環境の整備が欠かせません。つまずきやすい注意点を整理します。
初期費用だけでなくランニングコストが必要
自動精算機は本体・設置だけでなく、保守費、消耗品、決済手数料、ソフト利用料などの継続費用が発生します。特に故障時の対応品質は運用に直結するため、価格だけでなく保守の範囲（訪問/代替機/受付時間）を必ず確認しましょう。
月額が安くても、出張費や部品交換が都度課金だと総額が膨らみます。導入前に、想定売上とキャッシュレス比率を置いて、年間総コストで比較するのが安全です。
高齢者へのサポートが必要
薬局は高齢者の来局比率が高いケースも多く、操作に不安がある方へのフォローが必須です。導入直後は案内が増えるため、受付・会計導線に「声かけポイント」を作り、最初の数週間はスタッフ配置を厚めにするなどの工夫が必要です。
画面の文字サイズ、手順の少なさ、硬貨紙幣の投入口の分かりやすさなど、操作の迷いを減らす設計を重視すると定着が早まります。案内掲示や短い操作カードも有効です。
設置スペースの確保が必要
自動精算機は、設置面積だけでなく「待機スペース」「操作スペース」「誘導導線」まで考える必要があります。通路幅が確保できないと混雑が悪化し、車いすや杖の方の動線にも影響します。
設置前に、ピーク時の列の伸び方を想定し、会計待ちの並び位置と、投薬口・受付との干渉がない配置を検討しましょう。電源・LAN配線、床の段差、転倒リスクなども含めて、現地調査で詰めるのが失敗しにくい進め方です。
薬局向け自動精算機を選ぶ際のポイント
自動精算機は、機能や価格だけでなく「現場で無理なく回るか」が重要です。薬局業務に合うかどうかを見極めるポイントを整理します。
レセコン、薬歴システムとの連携実績があるか
薬局向け自動精算機では、レセコンや薬歴システムとの連携が前提になります。連携実績が乏しい機種を選ぶと、金額反映の遅れや手動操作が増え、かえって負担が増える恐れがあります。
重要なのは、実際に同じレセコン・薬歴システムでの導入実績があるかという点です。カタログ上の「連携可能」ではなく、どのシステム・どのバージョンで稼働しているかまで確認すると安心です。返金・訂正・分割会計など、例外処理の動きも事前に確認しておくと、導入後のトラブルを防ぎやすくなります。
処方箋受付から会計までの運用フローに合うか
薬局ごとに、受付・投薬・会計の流れは微妙に異なります。自動精算機を導入しても、既存フローと噛み合わなければ混乱の原因になります。例えば、投薬後にまとめて会計するのか、都度会計なのか、複数処方を一括精算するのかなど、現場の運用に合う設計が必要です。
セミセルフかフルセルフか、スタッフがどこまで操作するかを明確にし、導入後の動線を具体的にイメージすることが重要です。デモや現地見学で、実運用に近い流れで確認できるかもチェックしましょう。
画面の見やすさと高齢者でも迷いにくい操作性か
薬局は高齢者の利用が多く、操作性は特に重要です。画面の文字が小さい、手順が多い、表示が分かりにくいと、結局スタッフが付きっきりになってしまいます。選定時は、文字サイズ・配色・案内表示の分かりやすさを必ず確認しましょう。
支払い手順がシンプルで、「次に何をすればいいか」が一目で分かる構成が理想です。音声案内やエラー時の表示内容など、迷ったときのフォロー設計が整っているかも、現場負担を左右するポイントです。
設置スペースと待ち列の導線が確保できるか
自動精算機は本体を置くだけではなく、操作する人のスペースや待ち列の導線まで含めて考える必要があります。通路を塞いだり、投薬口と干渉したりすると、混雑が悪化する恐れがあります。
事前にピーク時間帯を想定し、どこに列ができ、どこで支払いをするかを図面や現地で確認しましょう。車いす利用者や杖を使う方が無理なく操作できるかも重要です。設置前の現地調査で、動線まで含めた提案があるかは業者選定の判断材料になります。
サポート体制が充実しているか
自動精算機は、トラブル時に使えなくなると会計が滞るリスクがあります。そのため、サポート体制は価格以上に重要です。確認すべきは、受付時間、遠隔対応の可否、訪問対応のスピード、代替機の有無です。
特に営業時間中の障害対応や、土日・夕方以降のサポート範囲は要チェックです。月額費用が安くても、対応が限定的だと現場負担が増えます。導入後を見据えて、安心して使い続けられる体制かを基準に選びましょう。
薬局向け自動精算機の導入ならセルフレジNETへ！
これから自動精算機の導入をお考えの方は、セルフレジNETへご相談ください。
セルフレジNETでは、複数メーカーへの一括資料請求やお見積もりなどについて完全無料で行っております。
どの自動精算機を選べば良いか分からない方も、以下のリンクよりご相談いただければすぐさまぴったりのサービスが見つかります。
まずはお気軽にご相談ください。
自動精算機の導入前に確認しておきたいQ&A
自動精算機は導入効果が大きい一方、価格や運用方法、補助金の条件を理解しないまま進めると失敗しやすい設備です。よくある疑問をQ&A形式で整理します。
自動精算機の価格はいくらですか？
価格は機種・構成で幅があり、目安は本体100万円台〜300万円台が中心です。ここに設置費（搬入・据付・電源/LAN工事・初期設定）や、保守を含む月額費用、キャッシュレス導入時は決済手数料が加わり、総額が決まります。薬局ではレセコン/薬歴/POS連携の有無で費用が変動しやすく、連携設定や周辺機器（プリンタ、スキャナ等）が別途になっているケースもあります。見積もりは「初期費＋月額＋手数料」をセットで比較し、何が標準で何がオプションかを明確にするのがポイントです。
自動精算機のレジのやり方は？
一般的な薬局の運用は「セミセルフ」が主流で、スタッフがレセコン/POSで金額を確定し、支払いだけを患者が自動精算機で行います。流れは、①受付・投薬まで通常通り対応 ②会計金額を確定 ③患者が精算機で現金投入またはキャッシュレス決済 ④レシート/領収書発行、必要に応じてお薬代の明細を渡す、というイメージです。重要なのは、返金・取消・金額修正など例外時の手順を事前に整えること。導入前に**スタッフ操作（確定/訂正）と患者操作（支払い）**の役割分担を決め、案内掲示や声かけ位置まで含めて運用設計するとスムーズに回りやすくなります。
自動精算機に活用できる補助金はありますか？
活用できる可能性はあります。代表例として、ITツール導入を支援するIT導入補助金、設備投資による生産性向上を支援するものづくり補助金、賃上げと設備投資を組み合わせる業務改善助成金、販路開拓や業務効率化の取り組みを支援する小規模事業者持続化補助金などが候補になります。注意点は、制度ごとに対象経費（本体・ソフト・設定費など）や要件が異なり、申請前の契約・発注がNGになりやすいことです。導入を決める前に、公募要領の条件とスケジュールを確認し、販売店にも**補助金を前提にした見積もり（内訳明細）**を出してもらうと進めやすくなります。
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