新紙幣(新札)対応の自動精算機おすすめ10選｜価格や補助金まで徹底解説

2024年に発行された新紙幣（新札）への対応に伴い、自動精算機の導入や入れ替えを検討する店舗やクリニックが増えています。

新紙幣に対応していない機器では紙幣の認識ができず、会計業務に支障が出る可能性もあります。

しかし、自動精算機は種類が多く、価格や機能、業種ごとの適性も異なるため、どの製品を選べばよいか迷う方も少なくありません。

本記事では、新紙幣対応自動精算機の基礎知識から価格相場、選び方、おすすめ製品、利用できる補助金制度まで分かりやすく解説します。

自動精算機おすすめ｜比較表

項目	スマレジ for Medical	ClinicPOS	ノモカレジ	OWEN
製品
特徴	低コストでハイパフォーマンスのバランス重視型レジ	クリニック専用設計で会計フローにフィット、コンパクト設計	レセコン・電子カルテとの連携性が高く柔軟な会計対応が可能	セミセルフ型で現金ミス削減、キャッシュレス連携にも対応
価格	0円〜(POSレジのみ) 100万円〜(セルフレジ)	200万円〜400万円	200万円〜400万円	200万円
レジのタイプ	POSレジ セミセルフ フルセルフ	POSレジ セミセルフ フルセルフ	セミセルフ フルセルフ	セミセルフのみ
運営会社	株式会社スマレジ	株式会社クリニックキオスクBIZ	株式会社GENOVA	株式会社シスポ
おすすめの事業者	低コストで導入したいクリニック、拡張性を重視したい医院	会計業務を効率化したい中小規模クリニック	既存システムとの連携を重視するクリニック	会計ミス削減と効率化を両立したいクリニック
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新紙幣(新札)対応の自動精算機とは？

新紙幣対応自動精算機の基本的な仕組みや特徴を理解しておくことで、自店舗に必要な機能や導入メリットが見えてきます。ここでは新紙幣対応自動精算機について解説します。

新紙幣対応の自動精算機とは

新紙幣対応の自動精算機とは、2024年7月に発行された新紙幣（1万円札・5千円札・千円札）の識別や入出金に対応した自動精算機のことです。

現金の受け渡しや釣銭計算を自動化できるため、会計業務の効率化や人的ミスの削減につながります。

医療機関やクリニック、宿泊施設、温浴施設など幅広い業種で導入が進んでおり、セルフ会計による人手不足対策としても注目されています。新紙幣を正しく認識できる機種を選ぶことが重要です。

新紙幣対応が必要な理由

新紙幣に対応していない自動精算機は、新しい紙幣を正しく認識できず、会計業務に支障が出る可能性があります。

利用者が新紙幣で支払いを行った際に受け付けられないと、スタッフによる手動対応が必要となり、業務効率の低下や顧客満足度の低下につながります。

また、今後は新紙幣の流通割合が増加していくため、店舗や施設がスムーズな会計環境を維持するためにも早めの対応が重要です。既存機器の改修や新機種への入れ替えを検討しておくと安心でしょう。

新紙幣(新札)対応の自動精算機の価格相場

自動精算機は機種や機能によって価格が大きく異なります。導入前に費用相場を把握しておくことが重要です。ここでは価格相場について解説します。

自動精算機の本体価格

新紙幣対応の自動精算機の本体価格は、機能や業種によって大きく異なります。一般的には50万円〜300万円程度が相場で、クリニックや病院向けの高機能モデルでは300万円以上になるケースもあります。

現金のみ対応の機種は比較的安価ですが、キャッシュレス決済や受付システムと連携できる機種は価格が高くなる傾向があります。導入時は本体価格だけでなく、設置費用や周辺機器の費用も含めて総額を確認することが重要です。

月額費用・保守費用

自動精算機は本体購入費だけでなく、月額費用や保守費用も発生する場合があります。相場としては月額5,000円〜3万円程度で、内容には電話サポートや故障時の対応、定期点検などが含まれます。

特に医療機関や宿泊施設など、会計業務を止められない業種では保守契約が重要です。導入後のトラブルに備えるためにも、サポート内容や対応時間を事前に確認しておくことをおすすめします。

キャッシュレス手数料

キャッシュレス決済に対応した自動精算機を導入する場合は、決済手数料も考慮する必要があります。手数料は決済事業者によって異なりますが、一般的には決済金額の2〜4％程度が相場です。

クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など対応ブランドが増えるほど利便性は向上しますが、その分コストも発生します。導入前には利用者の決済ニーズを把握し、手数料と利便性のバランスを考慮して選ぶことが大切です。

新紙幣(新札)対応の自動精算機の選び方

自動精算機選びで失敗しないためには、自店舗に合った機能や運用方法を事前に確認することが大切です。ここでは選び方について解説します。

新紙幣対応済みか確認する

自動精算機を選ぶ際は、まず新紙幣に対応している機種かを確認することが重要です。2024年に発行された新紙幣に対応していない場合、利用者が新紙幣で支払えず会計業務に支障が出る可能性があります。

既存機器を利用する場合は、ソフトウェア更新や識別ユニット交換による改修が可能かも確認しておきましょう。今後の運用を考えると、標準で新紙幣対応している機種を選ぶと安心です。

会計方式に合ったタイプを選ぶ

自動精算機には、スタッフが会計金額を入力するタイプや、利用者自身が支払いを行うセルフ精算タイプなどがあります。

クリニックや病院、温浴施設、宿泊施設など業種によって適した機種は異なるため、自店舗・自施設の運用方法に合ったタイプを選ぶことが大切です。

導入目的を明確にし、業務効率化や人件費削減につながる機種を選定しましょう。

キャッシュレス決済対応を確認する

近年はクレジットカードや電子マネー、QRコード決済を利用する人が増えているため、キャッシュレス決済への対応状況も重要な選定ポイントです。

対応ブランドが多いほど利用者の利便性が向上し、会計の待ち時間短縮にもつながります。ただし、決済手数料が発生するため、導入コストと利便性のバランスを考慮しながら選ぶことが大切です。

レセコン・POSレジ連携を確認する

医療機関ではレセコン、店舗ではPOSレジとの連携可否を確認しておくことが重要です。会計データを自動連携できれば、金額入力の手間や入力ミスを削減でき、業務効率化につながります。

連携できない場合は手作業が増える可能性もあるため、現在利用しているシステムとの互換性や連携実績を事前に確認しておくことをおすすめします。

サポート体制を確認する

自動精算機は長期間利用する設備のため、導入後のサポート体制も重要です。故障や紙幣詰まりなどのトラブルが発生した際に、迅速な対応を受けられるか確認しておきましょう。

電話サポートやリモート対応、訪問修理の有無なども比較ポイントです。特に営業時間が長い施設では、サポート受付時間や対応範囲を事前に確認することが大切です。

補助金対象製品か確認する

自動精算機は高額な設備投資となるため、補助金の活用も検討しましょう。IT導入補助金や省力化投資補助金などの対象製品であれば、導入費用を大幅に抑えられる可能性があります。

ただし、補助金ごとに対象機種や申請条件が異なるため注意が必要です。導入前にメーカーや販売代理店へ相談し、補助金対象製品かどうか確認しておくとスムーズです。

新紙幣(新札)対応の自動精算機おすすめ10選

新紙幣対応の自動精算機はさまざまなメーカーから販売されています。機能や価格、対応業種を比較しながら選ぶことが重要です。ここではおすすめ製品について解説します。

スマレジ

スマレジはクラウドPOSレジとして高いシェアを持つサービスです。グローリー製や富士電機製の自動釣銭機と連携でき、新紙幣にも対応した会計環境を構築できます。

小売店や飲食店だけでなく、クリニックやサービス業でも導入実績が豊富です。月額制で始められるため導入ハードルが低く、売上分析や顧客管理などの機能も利用できます。店舗規模に応じてプランを選べる点も魅力です。

項目	内容
初期費用	0円〜(POSレジのみ) 100万円〜(セルフレジ)
月額料金	スタンダードプラン：無料 プレミアム：5,500円/月 プレミアムプラス：8,800円/月 フードビジネス：12,100円/月 リテール：15,400円/月
キャッシュレス手数料	約1.98%〜
運営会社	株式会社スマレジ

Clinic KIOSK

Clinic KIOSKはクリニック向けに開発された自動精算機です。受付から会計までの流れをセルフ化できるため、スタッフの負担軽減や患者の待ち時間短縮に役立ちます。

電子カルテやレセコンとの連携に対応しており、会計業務の効率化を実現します。感染症対策や人手不足対策として導入する医療機関も増えています。

項目	内容
初期費用	200万円〜400万円
月額料金	要問い合わせ
キャッシュレス手数料	約3%前後
運営会社	株式会社クリニックキオスクBIZ

OWEN

OWENは医療機関向けの自動精算システムとして導入が進んでいるサービスです。会計処理の自動化による業務効率化だけでなく、患者の待ち時間削減や非接触会計にも対応しています。

レセコン連携を前提とした設計となっており、受付業務から会計までをスムーズにつなげられる点が特徴です。

項目	内容
初期費用	200万
月額料金	要お問い合わせ
キャッシュレス手数料	約3%前後
運営会社	株式会社オーエン

nomoca-Stand

nomoca-Standは医療機関向け自動精算機として全国2,500台以上の導入実績を持つ製品です。レセコン連携率96.6％を誇り、会計業務の効率化や患者満足度向上に貢献します。

自社サポートセンターや全国オンサイト保守にも対応しており、導入後も安心して運用できます。

項目	内容
初期費用	200万円〜400万円
月額料金	要問い合わせ
キャッシュレス手数料	導入サービスによる
運営会社	株式会社GENOVA

CASHIER

CASHIERは飲食店や小売店向けに人気のクラウドPOSレジです。自動釣銭機やセルフレジとの連携に対応し、会計業務の効率化を実現します。

サブスク型の料金体系を採用しており、導入コストを抑えながら店舗DXを進められる点が特徴です。

項目	内容
初期費用	無料
月額料金	スタータープラン　月額0円 プロフェッショナルプラン　月額4,400円 モバイルオーダープラン　月額3,000円
キャッシュレス手数料	約2.9%〜
運営会社	株式会社ユニエイム

テラオカの自動精算機

テラオカは計量機器やPOSシステムで知られるメーカーです。

医療機関向け自動精算機も展開しており、レセコン連携やキャッシュレス決済対応など幅広い機能を搭載しています。病院やクリニックでの導入実績が豊富で、安定した運用を重視する施設に向いています。

項目	内容
初期費用	要問い合わせ
月額料金	要問い合わせ
キャッシュレス手数料	約3%前後
運営会社	株式会社寺岡精工

グローリーの自動精算機

グローリーは国内トップクラスの通貨処理機メーカーとして知られており、自動釣銭機や自動精算機で高いシェアを誇ります。新紙幣にもいち早く対応しており、病院やクリニック、飲食店、小売店など幅広い業種で導入されています。

紙幣や硬貨の識別精度が高く、会計ミスや現金過不足の防止に貢献します。また、全国規模の保守体制を整えているため、安定運用を重視する施設におすすめです。

項目	内容
初期費用	要問い合わせ
月額料金	要問い合わせ
キャッシュレス手数料	要問い合わせ
運営会社	グローリー株式会社

アルメックスの自動精算機

アルメックスは病院やクリニック向けの自動精算機で高い知名度を持つメーカーです。受付機や診療費後払いシステムなども提供しており、医療DXを推進できる点が特徴です。

レセコンや電子カルテとの連携実績も豊富で、患者の待ち時間削減やスタッフの業務負担軽減に貢献します。大規模病院から個人クリニックまで幅広く導入されています。

項目	内容
初期費用	要問い合わせ
月額料金	要問い合わせ
キャッシュレス手数料	約3%前後
運営会社	株式会社アルメックス

NECの自動精算機

NECは医療機関向けソリューションを多数提供しており、自動精算機もその一つです。レセコンや院内システムとの連携によって会計業務を効率化し、患者の待ち時間短縮を実現します。

セキュリティ性や安定性に優れており、大規模病院や総合病院での導入実績も豊富です。医療DXを進めたい施設に適した製品といえるでしょう。

項目	内容
初期費用	要問い合わせ
月額料金	要問い合わせ
キャッシュレス手数料	約3%前後
運営会社	日本電気株式会社（NEC）

富士フイルムメディカルの自動精算機

富士フイルムメディカルは医療機関向けシステムや画像診断機器で高いシェアを持つ企業です。自動精算機では、受付から会計までの業務を効率化し、患者の待ち時間短縮やスタッフ負担軽減を実現します。

レセコンや電子カルテとの連携にも対応しており、医療DXの推進に役立ちます。クリニックから総合病院まで幅広い医療機関で活用されています。

項目	内容
初期費用	要問い合わせ
月額料金	要問い合わせ
キャッシュレス手数料	要問い合わせ
運営会社	富士フイルムメディカル株式会社

新紙幣(新札)対応の自動精算機を導入するメリット

自動精算機の導入によって会計業務の効率化や人手不足対策など、さまざまな効果が期待できます。ここでは導入メリットについて解説します。

会計業務を効率化できる

新紙幣対応の自動精算機を導入することで、現金の受け渡しや釣銭計算を自動化できるため、会計業務の効率化につながります。スタッフが現金を数える必要がなくなり、会計時間の短縮が期待できます。

また、繁忙時間帯でもスムーズに会計処理を行えるため、患者や利用者の待ち時間削減にも効果的です。特に会計件数の多いクリニックや病院、宿泊施設などでは大きな業務改善効果が期待できます。

現金過不足を削減できる

自動精算機は投入された紙幣や硬貨を自動で計算し、正確な釣銭を払い出すため、現金過不足の発生を大幅に削減できます。手作業による計算ミスや渡し間違いを防げることから、レジ締め作業の負担軽減にもつながります。

新紙幣にも対応していれば紙幣識別を正確に行えるため、会計トラブルの防止にも効果的です。現金管理の精度向上を目指す施設に適した設備といえるでしょう。

スタッフの負担を軽減できる

会計業務を自動化することで、スタッフは現金の受け渡しや釣銭確認にかかる時間を削減できます。その結果、受付対応や接客、患者対応など本来の業務に集中しやすくなります。

また、新人スタッフでも複雑な会計作業を覚える必要が少なくなるため、教育コストの削減にもつながります。人手不足対策や業務効率化を進めたい施設にとって大きなメリットです。

感染症対策につながる

自動精算機は利用者自身が支払いを行うセルフ会計に対応できるため、スタッフと現金の受け渡し機会を減らせます。紙幣や硬貨を介した接触を最小限に抑えられることから、感染症対策の一環としても注目されています。

特に医療機関や高齢者施設などでは衛生管理の強化につながり、利用者に安心感を与える効果も期待できます。

キャッシュレス決済を促進できる

多くの新紙幣対応自動精算機は、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などのキャッシュレス決済にも対応しています。現金以外の支払い方法を選択できるため、利用者の利便性向上につながります。

また、会計時間の短縮や現金管理業務の削減も期待できるため、施設側にもメリットがあります。近年のキャッシュレス化の流れに対応するうえでも有効な設備といえるでしょう。

新紙幣(新札)対応の自動精算機を導入するデメリット

多くのメリットがある一方で、導入前に把握しておきたい注意点やデメリットもあります。ここでは導入時の注意点について解説します。

導入コストがかかる

新紙幣対応の自動精算機は高機能な設備であるため、導入時にまとまった費用が必要になります。機種によって異なりますが、本体価格だけで数十万円から数百万円程度かかるケースも珍しくありません。

また、設置工事費やシステム連携費用、周辺機器の購入費用が発生する場合もあります。導入による業務効率化の効果と費用対効果を比較しながら、自施設に適した機種を選ぶことが重要です。

操作に慣れるまで時間が必要

自動精算機を導入すると、スタッフだけでなく利用者も新しい会計方法に慣れる必要があります。特に導入直後は操作方法の説明や問い合わせ対応が増えることがあり、かえって業務負担が増えるケースもあります。

また、高齢者など機械操作に不慣れな利用者へのサポートが必要になることもあるため、導入時にはスタッフ向けの研修や利用者への案内を十分に行うことが大切です。

設置スペースが必要

自動精算機は一定の設置スペースを確保する必要があります。特に大型の機種では、本体だけでなく利用者の操作スペースや待機スペースも考慮しなければなりません。

受付周辺が狭い施設ではレイアウト変更が必要になる場合もあります。導入後に使いにくい配置にならないよう、事前に設置場所や動線を確認し、無理のない運用ができる環境を整えることが重要です。

障害発生時の対応が必要

自動精算機は便利な設備ですが、紙幣詰まりや通信障害、システムエラーなどのトラブルが発生する可能性があります。万が一障害が起きた場合は、スタッフによる対応やメーカーへの問い合わせが必要になります。

また、会計業務が一時的に停止するリスクもあるため、手動会計への切り替え手順を準備しておくことも大切です。導入前にはトラブル時の対応体制を確認しておきましょう。

保守費用が発生する

自動精算機は導入後も保守費用やメンテナンス費用が発生する場合があります。保守契約に加入することで故障時の修理や定期点検を受けられますが、その分ランニングコストがかかります。

また、長期間利用する場合は部品交換やソフトウェア更新が必要になることもあります。本体価格だけでなく、導入後にかかる維持費も含めて総コストを把握しておくことが重要です。

新紙幣(新札)対応の自動精算機で利用できる補助金

自動精算機は補助金を活用することで導入コストを大幅に抑えられる可能性があります。ここでは活用できる補助金について解説します。

デジタル化・AI導入補助金

デジタル化・AI導入補助金は、中小企業や小規模事業者の業務効率化を支援する補助金です。

自動精算機単体では対象外となる場合がありますが、POSレジや受付システム、予約システムなどと一体的に導入することで対象となるケースがあります。

補助率や補助上限額は公募内容によって異なるため、最新情報を確認することが重要です。業務のデジタル化を進めたい事業者におすすめの制度といえるでしょう。

中小企業省力化投資補助金

中小企業省力化投資補助金は、人手不足解消や業務効率化につながる設備導入を支援する補助金です。自動精算機は会計業務の自動化や省人化に貢献するため、対象設備として検討できる可能性があります。

導入費用の一部が補助されることで、初期投資の負担を軽減できます。補助対象製品や申請要件は公募ごとに異なるため、導入前に対象機種かどうか確認しておきましょう。

小規模事業者持続化補助金

小規模事業者持続化補助金は、小規模事業者が販路開拓や業務効率化に取り組む際の費用を支援する制度です。自動精算機の導入によって受付業務の効率化や顧客サービス向上が期待できる場合、補助対象となる可能性があります。

ただし、単純な設備購入だけでは対象外となる場合もあるため、事業計画との関連性を明確にすることが重要です。

ものづくり補助金

ものづくり補助金は、生産性向上や業務改革につながる設備投資を支援する補助金です。自動精算機の導入によって会計業務の効率化やサービス品質向上が見込める場合、申請できる可能性があります。

補助額が比較的大きいため、高額な自動精算機を導入する際の有力な選択肢となります。ただし、申請には詳細な事業計画書の作成が必要となるため、事前準備が重要です。

業務改善助成金

業務改善助成金は、生産性向上に資する設備投資と従業員の賃上げをあわせて実施する事業者を支援する制度です。

自動精算機の導入によって業務効率化や作業負担の軽減が期待できる場合、対象となる可能性があります。

設備導入費用の一部補助を受けられるため、コストを抑えながらDXを進めたい事業者に適しています。申請には賃上げなどの条件があるため、事前に要件を確認しておきましょう。

新紙幣(新札)対応の自動精算機の導入手順

スムーズに導入するためには、事前準備から運用開始までの流れを把握しておくことが重要です。ここでは導入手順について解説します。

新紙幣(新札)対応の自動精算機を導入する際の注意点

導入後のトラブルを防ぐためには、事前に確認しておきたいポイントがあります。ここでは導入時の注意点について解説します。

設置スペースを確認する

自動精算機を導入する際は、設置スペースを事前に確認することが重要です。本体サイズだけでなく、利用者が操作するためのスペースや待機列の動線も考慮する必要があります。

特に受付周辺が狭い施設では、設置によって通行の妨げになる可能性もあります。導入後にレイアウト変更が必要にならないよう、設置場所の寸法を測定し、利用者とスタッフ双方が使いやすい環境を整えておきましょう。

電源・ネットワーク環境を確認する

自動精算機を安定して運用するためには、電源やネットワーク環境の確認が欠かせません。キャッシュレス決済やレセコン・POSレジ連携を行う場合は、インターネット接続が必要になるケースが多くあります。

また、設置場所によっては電源工事やLAN配線工事が必要になることもあります。導入直前になって問題が発覚しないよう、事前に必要な設備条件を確認しておくことが大切です。

保守契約の内容を確認する

自動精算機は長期間利用する設備のため、保守契約の内容を十分に確認しておきましょう。故障や紙幣詰まり、システムトラブルが発生した際の対応範囲やサポート受付時間によって、運用の安心感が大きく変わります。

特に会計業務を止められない医療機関や宿泊施設では、迅速な対応が受けられる保守プランがおすすめです。契約前にサポート体制を比較しておきましょう。

新紙幣以外の決済対応も確認する

新紙幣への対応だけでなく、キャッシュレス決済への対応状況も確認しておくことが重要です。クレジットカードや電子マネー、QRコード決済などに対応していれば、利用者の利便性向上につながります。

また、今後のキャッシュレス化の進展を考えると、現金以外の決済手段に柔軟に対応できる機種を選ぶことで、長期的に使いやすい環境を構築できます。

将来的な拡張性を考慮する

自動精算機は長期間利用する設備のため、将来的な拡張性も考慮して選ぶことが大切です。例えば、キャッシュレス決済の追加やレセコン・POSレジとの連携強化、新たなシステム導入への対応などが挙げられます。

現在の運用だけで判断すると、将来的に買い替えが必要になる可能性もあります。今後の事業展開や利用者ニーズの変化も見据えて、柔軟に拡張できる機種を選びましょう。

新紙幣(新札)対応の自動精算機に関するよくある質問

導入を検討している方からは、費用や補助金、既存機器の対応可否など多くの質問が寄せられます。ここではよくある質問について解説します。

新紙幣に非対応の自動精算機は使えなくなりますか？

新紙幣に対応していない自動精算機でも、旧紙幣が流通している間は利用できる場合があります。しかし、新紙幣を正しく識別できないため、新紙幣での支払いを受け付けられないケースがあります。

今後は新紙幣の流通割合が増加していくため、そのまま運用を続けると会計業務に支障が出る可能性があります。利用者の利便性や業務効率を維持するためにも、早めの改修や機器の更新を検討することがおすすめです。

小規模店舗でも導入できますか？

自動精算機は病院や大型施設だけでなく、小規模店舗でも導入可能です。

近年はコンパクトな機種や比較的低コストで導入できる製品も増えており、会計業務の効率化や現金管理の負担軽減を目的に導入する店舗も増えています。

特に人手不足対策やレジ締め作業の効率化を重視する店舗に適しています。導入前には設置スペースや費用対効果を確認し、自店舗に合った機種を選びましょう。

補助金を利用して導入できますか？

新紙幣対応の自動精算機は、デジタル化・AI導入補助金や中小企業省力化投資補助金などの対象となる場合があります。

補助金を活用することで導入費用の負担を大幅に軽減できる可能性があります。ただし、補助金ごとに対象設備や申請条件が異なるため注意が必要です。

導入を検討している機種が対象製品かどうかを事前に確認し、申請スケジュールもあわせてチェックしておきましょう。

新紙幣対応の改修だけは可能ですか？

機種によっては、新紙幣対応のための改修のみで利用を継続できる場合があります。

紙幣識別ユニットの交換やソフトウェア更新によって対応できるケースもありますが、古い機種では改修に対応していないこともあります。

また、改修費用が高額になる場合は、新機種への買い替えの方がコストパフォーマンスに優れるケースもあります。まずはメーカーや販売店へ相談して確認しましょう。

中古の自動精算機でも新紙幣対応できますか？

中古の自動精算機でも、新紙幣対応済みの機種であれば利用可能です。ただし、対応状況は機種や製造年によって異なるため注意が必要です。

購入前には新紙幣への対応有無だけでなく、保守サポートの有無や部品供給状況も確認しておきましょう。また、非対応機種の場合でも改修できるケースがありますが、追加費用が発生する可能性があります。

導入までどのくらい期間がかかりますか？

自動精算機の導入期間は、機種や設置環境によって異なりますが、一般的には申し込みから1〜2か月程度が目安です。レセコンやPOSレジとの連携が必要な場合は、設定作業や動作確認に時間がかかることがあります。

また、繁忙期や補助金申請を利用する場合は、さらに期間が延びる可能性もあります。余裕を持ったスケジュールで導入計画を立てることが大切です。

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